Termos de Uso
1.1 Este documento estabelece as diretrizes de uso deste site loja virtual e a compra dos produtos aqui ofertados.
1.2 É imprescindível que, antes de fazer uso deste site, você leia este documento, juntamente com a Política de Privacidade e Política de Troca.
1.3 Ao utilizar os recursos deste site e/ou realizar um pedido, você estará vinculado a estas Condições e às nossas Políticas acima indicadas.
1.4 A venda dos produtos ofertados neste site será realizada pela empresa YUE LEI DO BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o n º20.022.861/0001-88, com matriz na AV PEDRO ADAMS FILHO, 5757, SALA 802 Bairro Centro, Novo Hamburgo/RS, doravante denominada 361 BRASIL.
1.5 Ao concluir o procedimento de compra a receber as confirmações de pedido e de pagamento, restará formalizado o Contrato, que juntamente com estas condições, constituirão o acordo escrito entre você e a 361 BRASIL.
1.6 É importante que você saiba que as condições estabelecidas aqui são passíveis de modificação, a qualquer momento, sendo sua responsabilidade, periodicamente, realizar a leitura delas, uma vez que as condições atualizadas serão aplicáveis sempre que forem utilizados os recursos deste site e/ou forem realizadas compras.
1.7 As informações ou dados pessoais fornecidos por você serão processados de acordo com a Política de Privacidade. Ao usar este site, você concorda com o processamento de suas informações e dados, e declara que todas as informações e dados fornecidos são verdadeiros e correspondem com a realidade.
1.8 Caso você tenha dúvidas acerca destas Condições, bem como da Política de Privacidade ou Política de Troca, entre em contato utilizando os canais de comunicação disponíveis no site.
2. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O USO DO SITE
2.1 A partir da utilização deste site e realização do procedimento de compra dos produtos, você compromete-se a:
2.1.1 Não realizar pedidos falsos ou fraudulentos. Em caso de constatação de pedidos nesse sentido, a 361 BRASIL fica autorizada a realizar o cancelamento e o encaminhamento do caso às autoridades competentes.
2.1.2 Informar seus dados como: e-mail, endereço de entrega e dados de contato corretamente e de maneira verdadeira. As informações solicitadas por nós são necessárias para a conclusão do procedimento de compra, sem elas, não será possível concluir seu pedido.
2.1.3 Para realizar a compra dos produtos, você declara ter mais de 18 (dezoito) anos e estar legalmente qualificado para assinar contratos vinculativos.
3. POSSIBILIDADE DE CORREÇÃO DOS DADOS INFORMADOS
3.1 Por meio de contato através dos canais de atendimento disponíveis no site você poderá solicitar a correção de eventuais dados pessoais fornecidos por você de maneira equivocada.
3.2 Caso você identifique um erro no seu pedido após a conclusão do processo de pagamento, pedimos que você entre em contato conosco de forma imediata, através dos canais de atendimento disponíveis, para realizar a correção, sendo certo, todavia, que as alterações somente poderão ser feitas antes da confirmação de envio do pedido.
4. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS E CANCELAMENTO DE PEDIDOS
4.1 A confirmação de envio de todos os itens do pedido ficará sujeita à disponibilidade deles em estoque.
4.2 Informaremos a você caso não haja disponibilidade de um determinado modelo ou cor, por meio de um alerta no anúncio dele, todavia, em razão de eventuais erros na operação, é possível que existam algumas divergências com relação ao estoque. Se isso ocorrer, a 361 BRASIL providenciará o reembolso do valor pago pelos itens indisponíveis.
4.3 A 361 BRASIL terá o direito de, a qualquer momento, retirar qualquer produto do site, bem como de recusar o processamento de pedidos após o envio da confirmação, em razão de circunstâncias excepcionais, não cabendo qualquer responsabilidade à 361 BRASIL nestes casos.
4.4 Você será informado em caso de cancelamento de pedidos confirmados, e a 361 BRASIL providenciará o reembolso de qualquer valor que você tenha pago conforme a modalidade de pagamento no ato da compra. (Consulte Prazos de Reembolso em: Política de trocas e devoluções)
5. REGRAS E PROCEDIMENTOS DE ENTREGA
5.1 O prazo de envio do seu produto iniciará após o recebimento da confirmação de pagamento, de acordo com a modalidade escolhida.
5.2 Sem prejuízo do disposto no item “Disponibilidade de Produtos”, a 361 BRASIL buscará sempre cumprir com os prazos de envio de produtos estimados no momento da compra. Mesmo assim, é importante mencionar que podem ocorrer atrasos por motivos alheios à nossa vontade, vinculados às circunstâncias imprevistas, casos fortuitos ou de força maior, ou ainda por problemas relacionados à zona de entrega. (Consulte Prazos de Reembolso em: Política de entregas)
5.3 Nos casos indicados no item anterior, não sendo possível entregar o produto no prazo estimado indicado, empregaremos nossos melhores esforços para entregá-lo brevemente e, sempre que possível, indicaremos o novo prazo estimado ou a data de entrega.
5.4 Se, a 361 BRASIL não puder cumprir com a entrega, por motivos alheios a sua vontade, vinculados às circunstâncias imprevistas, casos fortuitos ou de força maior, ou ainda por problemas relacionados à zona de entrega, conforme fora mencionado no item 5.2, você será informado da situação dentro do prazo de 72h (setenta e duas horas) e, nestes casos, a 361 BRASIL providenciará o cancelamento da compra e o reembolso ocorrerá conforme prazos descritos em nossa Política de trocas e devoluções.
5.5 Informamos, desde já, que por regra, as entregas domésticas não ocorrerão aos sábados, domingos e em feriados. Ainda, caso a opção de entrega selecionada for “Correios”, LEMBRE-SE de consultar se a agência de sua cidade dispõe do serviço de entrega domiciliar, do contrário, sua entrega ficará disponível para retirada nos correios até 7 dias, posterior, retornará ao nosso Centro de Distribuição, sendo necessário providenciarmos o cancelamento e reembolso do valor pago.
5.6 O serviço de entrega para os artigos oferecidos neste site está disponível apenas em território brasileiro.
5.7 Para os efeitos destas Condições, "a entrega" deve ser entendida como realizada ou a encomenda "entregue" quando houver comprovante de entrega, devidamente assinado por você ou um terceiro, como um porteiro ou recepcionista de seu prédio ou condomínio, no endereço de entrega indicado.
5.8 Caso a transportadora e/ou qualquer empresa responsável pela entrega do seu produto não consiga localizar você, a sua encomenda será reencaminhada para o nosso Centro de Distribuição, consequentemente, será realizado o reembolso dos valores pagos.
5.8.1 Você receberá informações sobre o pedido durante o processo de entrega. Por isso, fique de olho em sua caixa de e-mails e, na dúvida, entre em contato conosco através dos contatos disponíveis em nossa loja.
5.8.2 Você também poderá acompanhar a entrega através do link de rastreio em sua conta, basta clicar em “Meus Pedidos”, selecionar o de interesse, depois clicar no botão “Rastrear Entrega”.
5.9 O valor do frete sempre será discriminado no momento de confirmação do pedido, e poderá variar de acordo com a região de entrega e a modalidade escolhida.
6. PREÇO DOS PRODUTOS E FORMAS DE PAGAMENTO
6.1 O preço dos produtos sempre estará discriminado junto à cada item. A 361 BRASIL envidará todos os esforços para garantir que os preços apresentados estejam corretos, todavia, por questões operacionais, podem ocorrer erros.
6.2 Se descobrirmos um erro óbvio no preço de quaisquer dos produtos do seu pedido, informaremos a você o mais breve possível. Caso não seja possível contatá-lo, consideraremos a encomenda cancelada e todas as quantias pagas serão integralmente reembolsadas.
6.3 Os preços dos produtos no site incluem impostos, mas excluem despesas de envio, que são adicionadas ao preço total quando você indica o endereço de entrega e escolhe o método de entrega.
6.4 Os preços podem mudar a qualquer momento. Entretanto, exceto quando estipulado acima (erro óbvio), as mudanças não devem afetar os pedidos já confirmados.
6.5 Depois de selecionar todos os artigos que deseja comprar, estes serão adicionados ao seu carrinho de compras. O próximo passo será efetuar o pedido e realizar o pagamento. Para este fim, você deve seguir os passos do processo de compra, indicando ou verificando a informação solicitada em cada passo. Além disso, ao longo do processo de compra, antes do pagamento, você pode alterar os dados de seu pedido.
6.6 Você pode usar como forma de pagamento qualquer das modalidades que estiverem disponíveis no momento de confirmação da compra.
6.7 Para minimizar o risco de acesso não-autorizado, os dados do seu cartão de crédito serão encriptados. Assim que recebermos o seu pedido, faremos uma pré-autorização no seu cartão para garantir que há fundos suficientes para completar a transação. A cobrança no seu cartão será efetuada quando recebermos aprovação de pagamento pelo nosso sistema de antifraude.
6.8 Se a forma de pagamento via PayPal estiver disponível no momento de confirmação da compra, a cobrança será feita quando confirmarmos seu pedido. Quando você clicar em "Autorizar Pagamento", confirmará que o cartão de crédito é seu.
6.9 Os cartões de crédito estão sujeitos à verificação e autorização pela entidade emissora do cartão. Se a entidade não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis por quaisquer atrasos ou falhas na entrega e não poderemos concluir os seus pedidos.
6.10 Considerando que podem existir produtos oferecidos neste site, que não serão oferecidos em lojas físicas, pode haver uma diferença de preço entre os produtos oferecidos no site e os produtos oferecidos nas lojas físicas. Além disso, salvo exceções, os preços relacionados a quaisquer promoções ou vendas oferecidas no site serão exclusivos e somente serão aplicados para as compras online e, portanto, não vincularão nenhuma loja física.
7. AÇÕES PROMOCIONAIS E BENEFÍCIOS
7.1 A 361 BRASIL poderá, a qualquer momento, realizar campanhas promocionais ofertando benefícios comerciais para seus clientes, incluindo, mas não se limitando à cupons de desconto, descontos no checkout, frete grátis, etc.
7.2 A 361 BRASIL se reserva o direito de suspender a campanha promocional a qualquer momento, bem como de cancelar pedidos que tenham apresentado comportamento suspeito no que diz respeito ao uso de tais benefícios. Caso isso aconteça a 361 BRASIL realizará o reembolso dos valores pagos pelo cliente, quando aplicável, respeitados os prazos das operadoras financeiras.
8. DISPOSIÇÕES GERAIS
8.1 Todas as descrições, informações e materiais de produto exibidos neste site são fornecidos "como tal", sem garantias expressas ou implícitas, exceto naqueles legalmente estabelecidos. Neste sentido, somos obrigados a entregar os produtos que estejam em conformidade com o pedido, permanecendo da sua responsabilidade qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. Fica entendido que os produtos estão em conformidade com o pedido quando eles: (i) cumprem a descrição dada por nós e possuem as qualidades que apresentamos neste site; (ii) estão aptos para os propósitos que produtos deste tipo normalmente são usados; (iii) exibem a qualidade e o desempenho normalmente presentes e esperados em nossos produtos.
8.2 Os produtos estarão sob a sua integral responsabilidade a partir do momento da entrega.
8.3 Qualquer tipo de promoção de adesão feita pela 361 BRASIL neste site não aproveitará o consumidor cuja adesão tenha sido feita em período anterior, exceto se expressamente divulgada nesse sentido.
8.4 Você reconhece e concorda que todos os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual dos materiais ou conteúdos fornecidos como parte do site sempre pertencem à 361 BRASIL ou aos nossos Licenciantes. Você pode utilizar esse material apenas no âmbito expressamente autorizado por nós, sendo garantido seu direito de uso no âmbito necessário para copiar a informação no seu pedido ou nos seus dados de contato.
8.5 A falta de exigência de nossa parte para o cumprimento estrito de sua parte com qualquer das obrigações assumidas por você em virtude de um pedido ou destas Condições, ou a falta de exercício de nossa parte dos direitos ou ações que nos correspondem em virtude das Condições, não constituirá a renúncia ou limitação de tais direitos ou ações, nem o exonera do cumprimento de tais obrigações.
8.6 O uso de nosso site e os contratos de compra de produtos feitos por este site serão controlados pela legislação brasileira e qualquer controvérsia que surja de ou que seja relacionada a este site, ou aos referidos contratos, estará sujeita à jurisdição dos tribunais brasileiros.